Les nouveaux médias non marchands

Si vous êtes utilisateurs de l’application "Causes" de Facebook et que c’est bientôt votre anniversaire, la cinquième application de Facebook en terme d’utilisateurs (plus de 9 millions) ne manquera pas de vous le rappeler ! En effet, celle-ci vous propose de devenir fundraiser en collectant pour la cause de votre choix auprès de vos amis et par un processus quasi automatisé.

A j-15 avant la date fatidique, vous recevez un premier email vous invitant à démarrer votre collecte. Vous sélectionnez ensuite la cause de votre choix parmi celles que vous avez déjà rejoint, le montant que vous souhaitez collecter par ami (par défaut, l’âge que vous allez prendre, histoire de rappeler les années qui passent… ), multiplié par le nombre d’ami que vous espérez convaincre. Ce qui vous donne votre objectif de collecte. 

L’application vous propose alors un dispositif d’annonce et de relance entièrement automatisé et bien pensé : une série de mise à jour du statut (à J-14, j-2,J-1, le Jour J toutes les 3h et à j+1), une série d’emails et de notifications pré-rédigés envoyés le jour J et à J+1, et un widget intégré sur votre profil. Le tout renvoyant vers une page personnelle de collecte générée par l’application, et qui reprend les standards du secteur : compteur de dons, personnalisation du contenu, mise en avant de la cause et communauté de supporters (apparemment sans possibilité de commentaires).

On regrettera juste le côté un peu déshumanisant du tout automatisé, une disponibilité uniquement en anglais avec règlement en dollars, et l’impossibilité d’exporter son widget vers d’autres supports…